20年后，9/11恐怖事件仍铭刻在大卫·贝茨的记忆中.

贝茨(B.S./R.Ph. 最近，他在新墨西哥州盖洛普的家中翻阅了桌子上的一本大剪贴簿. 作为密苏里大学堪萨斯分校药学院的校友，他回忆起在恢复工作的早期，他在归零地的应急反应小组中担任首席药剂师的角色, 他停下来，拿出一张纸.

“看看这个，”贝茨说. “我还有一份我的部署命令.”

然后是美国公共卫生服务的一员, 亚利桑那州, 当恐怖分子袭击纽约市的消息传出时，贝茨正在UMKC进行招募工作.

“当我进入校园时，事情变得越来越奇怪，”他说.

终于通过电话联系上了应急指挥部的上级, 贝茨被要求立即返回亚利桑那州，等待进一步的命令. 一周后，美国的停飞航班终于恢复.S.贝茨接到了到纽约报到的命令. 他的任务是征用物资，并建立一个药房，以支持在归零地附近为应急小组设立的五个治疗地点.

“当我到达那里时，堆上的温度仍然是1摄氏度,有些地方温度高达200度，而且还在燃烧. 所有这些物质仍然在空气中释放. 你不知道你在呼吸什么. 空气中到处都是灰烬. 当你看到废墟的时候，它们有七层楼高. 这对我来说很难.——大卫·贝茨

两年前, 作为阿尔伯克基灾难反应小组的一员, 新墨西哥, 作为“避难行动”的一部分，贝茨被部署到新泽西州的迪克斯堡陆军基地. 在那次旅行中, 他为从饱受战争蹂躏的科索沃进入美国的难民提供药物治疗.

贝茨说:“这是我的重大突破，因为我和应急人员一起工作。.

这段经历为他在911事件后前往纽约铺平了道路. 贝茨是一名退伍军人，曾在美国国家卫生组织担任医务人员和药房技术员.S. 40岁时，他决定重返密苏里大学堪萨斯分校. 在获得药剂学学位后，他加入了美国医学研究所.S. 并实现了他与紧急救灾小组一起工作的愿望. 当他到达世贸中心遗址时，他所经历的一切都无法与之相比.

“当我到达那里时，堆上的温度仍然是1摄氏度,有些地方温度高达200度，而且还在燃烧,他说. “所有这些东西仍然在空气中释放. 你不知道你在呼吸什么. 空气中到处都是灰烬. 当你看到废墟的时候，它们有七层楼高. 这对我来说很难.”

贝茨为那些忘记或用完慢性病药物的急救人员建立了病人呼叫单位. 这还不包括寻找和征用医疗用品，以建立一个可支持现场诊所的药房, 哪些是400到500名志愿者, 每天都有军队和救灾人员.

其中很多, 贝茨说, 由于空气中大量的有毒粉尘，他们很快就患上了呼吸系统疾病. 截至2021年6月, 世界贸易中心健康项目报告了超过3例,500名救援人员死于911袭击后的各种疾病.

事情一度变得如此紧张，以至于美国首席执行官.S. 一天早上，陆军医疗队带着一个特殊的要求来到贝茨. 氰化物气体逃逸到空气中他需要氰化物解药包，马上. 贝茨很快打电话给药品供应商AmerisourceBergan，解释了他的问题. 那天下午，贝茨手里拿着工具包.

“当首席医疗官回来时，我给了他工具包，他的反应是, “我甚至还没有制定出相关的治疗方案.’我说，‘好吧，当你需要它们的时候，它们就在你身边，’”贝茨说. “这让我感觉很好，因为它让每个人都感到惊讶.”

贝茨在纽约期间，特别引起他注意的是美国人民以某种方式提供帮助的巨大支持.

贝茨说:“美国人对此反应热烈. “他们从药柜里给我们送来了各种各样的东西。. 个人, 公司都把他们有的东西寄过来，我们必须仔细检查，看看哪些是好的, 什么过期了?, 没有过期的, 看看我们能不能用它.”

除了, 纽约的许多医院和其他医疗机构立即在城市街道上设立了小诊所. 当联邦政府接手重建工作时, 诊所和几乎所有的东西都被遗弃了, 包括医疗用品, 被遗弃了. 贝茨的工作是没收并整理所有这些药物, 其中许多是受管制的物质. 

“在混乱时期，事情就会发生，”他说. “当时完全是一片混乱. 我们只是想给这个世界带来一点秩序.”

在到达世贸中心遗址近10天后, 贝茨在现场从零开始建立并组织了一家药房，为下一波救援人员提供服务. 贝茨随后回家完成一些年终文书工作，然后与妻子和家人去佛罗里达海滩度了一个应得的假期.

现在从公共卫生部门退休了, 贝茨是温斯洛印第安人健康中心的一名合同药剂师，为纳瓦霍印第安人提供医疗服务. 在他的职业生涯中，他曾19次被派往全国各地的灾难现场.

他说，观察最近的美国经济形势.S. “撤离阿富汗”对你有点作用，因为你知道，从军事行动开始整个阿富汗的反应，就在9/11事件发生的地方.”

911事件仍然是他生命中的决定性时刻.

“这让我更加关心那些真正需要帮助的人，”他说. “我参与了应急响应，并不断深入. 我认为这是帮助那些迫切需要帮助的人的一种方式. 这些人.”